Einkaufswagen
Häufige Fragen beantwortet

Häufig gestellte Fragen

Die Lieferung der Waren erfolgt durch den Lieferanten durch die im Liefervertrag vorgesehene Beförderung per Transport und zu den im Vertrag festgelegten Bedingungen. Die Lieferzeit der Produkte beträgt 1 bis 30 Werktage ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Außerdem hängt die Lieferzeit von dem Land ab, in das die Ware geliefert wird

Der Käufer kann die von uns gelieferte Ware innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum zurückgeben. Damit wir die Ware zurücknehmen können, muss diese in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand sowie vollständig und originalverpackt zurückgesendet werden.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers.

Um die Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline +41 55 536 01 01 oder füllen Sie das Feedback-Formular aus.

Den Status einer Bestellung können Sie in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Bestellungen“ einsehen. Finden Sie die passende Bestellung und sehen Sie sich den Lieferstatus an.

Für Support wenden Sie sich bitte an unsere Hotline +41 55 536 01 01 oder füllen Sie das Feedback-Formular aus.

Was mache ich, wenn ich eine falsche Lieferadresse eingegeben habe?

Wir versenden in alle Länder, für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline +41 55 536 01 01 oder füllen Sie das Feedback-Formular aus.

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